Politica de rambursare
Politica de rambursare
Politica de rambursare
La Grădină Florală, ne dorim să fii mulțumit(ă) de comanda ta. Dacă vrei să returnezi un produs, îl poți trimite prin poștă în termen de 30 de zile de la primire.
Cum faci un retur
- Trimite produsul înapoi prin poștă.
- Costul transportului pentru retur este plătit de client.
- După primirea returului, îți rambursăm integral suma achitată pentru produs.
Produse defecte
Dacă produsul ajunge defect, returul este gratuit. În acest caz, contactează-ne la support@gradinaflorala.deals pentru a primi indicațiile necesare.
Rambursarea banilor
Rambursarea este integrală. Comenzile pot fi achitate cu cardul de credit sau prin PayPal, iar suma rambursată va fi transmisă prin metoda de plată utilizată la comandă.
Contact
Pentru întrebări despre retururi și rambursări, ne poți scrie la support@gradinaflorala.deals. Echipa noastră lucrează din România și răspunde în zilele lucrătoare.
Ultima actualizare: 6 noiembrie 2026