Întrebări frecvente
Despre produsele Grădină Florală
Ce pot comanda de la Grădină Florală?
Găsești buchete și aranjamente florale personalizate pentru nunți și botezuri, precum și plante la ghiveci, flori uscate și decorațiuni sezoniere. În selecție sunt incluse creații de la enRose Design, Florăria Rosalia, IMOD Flowers și Florăria Ibolya.
Pot comanda un aranjament personalizat?
Da. Buchetele și aranjamentele pentru nunți și botezuri sunt personalizate pentru ocazia ta.
Comenzi și livrare
În cât timp ajunge comanda?
Livrarea durează între 7 și 15 zile lucrătoare. Expediem comenzile în întreaga lume.
Cât costă livrarea?
Pentru comenzile de până la 200 RON, taxa de livrare este 40 RON. Comenzile care depășesc 200 RON beneficiază de livrare fără această taxă.
Unde livrează Grădină Florală?
Trimitem comenzile la nivel mondial, fără limitare la o singură țară sau piață.
Cum pot primi ajutor pentru o comandă?
Ne poți scrie la support@gradinaflorala.deals. Echipa noastră lucrează din România și răspunde în zilele lucrătoare.
Plată și reducere
Cu ce pot plăti?
Poți plăti cu cardul de credit sau prin PayPal.
Cum folosesc reducerea de 13%?
Introdu codul FLORALA13 în câmpul de cupon la finalizarea comenzii. Primești 13% reducere la orice comandă, inclusiv pentru buchete, plante la ghiveci și decorațiuni. Codul se folosește o singură dată pentru fiecare comandă.
Retururi, rambursări și garanție
În cât timp pot returna un produs?
Ai la dispoziție 30 de zile pentru retur. Trimite coletul prin poștă.
Cine plătește transportul pentru retur?
Costul transportului de retur este plătit de tine. Dacă produsul ajunge defect, returul este gratuit.
Când primesc banii înapoi?
După retur, îți rambursăm integral suma plătită.
Produsele au garanție?
Produsele beneficiază de garanția producătorului. Pentru detalii despre o situație concretă, scrie-ne la support@gradinaflorala.deals.